AI-Powered Consultation Platform

TRM

상담을 녹음하고, AI가 분석하고,
매출로 전환하는 올인원 플랫폼

무료로 시작하기 더 알아보기
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핵심 성과

숫자가 증명합니다

TRM을 도입한 의료기관의 실제 변화를 확인하세요

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분석 자동화율
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상담 전환율 개선
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컴플라이언스 스코어링
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실시간 AI 코칭
주요 기능

상담의 모든 것을
하나로

녹음부터 분석, CRM, 보안까지 — 상담 업무에 필요한 모든 것

원클릭 녹음

태블릿 하나로 상담 시작. 고객 동의 서명부터 녹음 종료까지 심리스하게 진행됩니다.

WebM · MP3 · WAV

AI 음성 분석

Gemini & OpenAI 듀얼 엔진으로 음성을 텍스트로 변환하고, 감정·키워드·위험도를 자동 분석합니다.

Gemini · GPT-4o · Whisper

실시간 AI 코칭

상담 중 AI가 다음 멘트를 실시간 추천. 상담 단계별 스크립트 가이드로 전환율을 높입니다.

Real-time

고객 CRM

고객 등급, 태그, 상담 이력, 팔로업 일정까지. 고객과의 모든 접점을 한 곳에서 관리합니다.

VIP · 전환 · 이탈 추적

컴플라이언스

의료법 위반, 과대광고, 가격 오안내 등을 AI가 자동 탐지. 100점 만점 준수 점수를 실시간 산출합니다.

의료법 · 개인정보보호법

엔터프라이즈 보안

AES-256-GCM 암호화, Google OTP 2FA, 전체 감사 로그. PIPA 규정을 준수하는 의료급 보안을 제공합니다.

AES-256 · 2FA · PIPA
워크플로우

5분이면 충분합니다

상담 시작부터 AI 분석 완료까지, 단 5분

1

상담 시작 & 동의

고객명을 입력하고 녹음 동의 서명을 받습니다. 태블릿에서 원터치로 상담을 시작합니다.

고객 동의 서명 CRM 자동 연동
2

실시간 녹음 + AI 코칭

상담을 녹음하면서 AI가 실시간으로 키워드를 추적하고 다음 멘트를 추천합니다. 단계별 스크립트 가이드도 함께 표시됩니다.

실시간 멘트 추천 감정 분석 키워드 추적
3

AI 자동 분석

상담 종료 후 Gemini/GPT-4o가 전체 대화를 분석합니다. 감정, 키워드, 컴플라이언스 점수, 위험 신호가 자동 리포트됩니다.

Gemini 2.5 Flash GPT-4o 화자 분리
4

결과 확인 & CRM 연동

분석 결과를 대시보드에서 확인하고, 고객 프로필에 메모를 추가합니다. 팔로업 일정도 자동 생성됩니다.

대시보드 팔로업 자동 생성 전환 추적
5

관리자 모니터링

관리자는 전 지점의 상담 품질, 위험 세션, 상담사 성과를 실시간 대시보드로 모니터링합니다. 감사 로그로 규정 준수도 확인합니다.

멀티 지점 관리 감사 로그 CSV 내보내기
시작하기

상담 관리의
새로운 기준

지금 바로 TRM을 시작하세요.
AI가 당신의 상담을 분석하고, 매출 전환을 도와드립니다.

로그인 Android 앱 다운로드

AES-256-GCM

군사급 암호화

Google OTP 2FA

2단계 인증 필수

PIPA 준수

개인정보보호법 적합

멀티 병원 · 지점 관리
Android 전용 앱
FCM 푸시 알림
역할 기반 접근 제어